Bezpieczeństwo Twoich pieniędzy, gdy korzystasz z karty kredytowej
Podstawowe reguły bezpieczeństwa
Pieniądze są dobrze chronione, jeśli tylko nikt nie pozna naszego numeru PIN do karty. Nie należy go nosić razem z kartą, w portfelu, a tym bardziej zapisanego na karcie. W przypadku pobierania pieniędzy z bankomatu, należy szczególnie zwrócić uwagę, czy przy bankomatach z których korzystamy nie ma niepokojących, doczepionych elementów – skanowanie kart przez złodziei jest rzadkością, ale warto być czujnym.
Bezpieczeństwo płatności w sieci
Dokonując płatności kartą kredytową za zakupy przez Internet powinniśmy pamiętać o kilku zasadach. Po pierwsze – korzystajmy ze sprawdzonych komputerów – zdecydowanie nie płaćmy kartą przez internet w kafejkach internetowych i przy pomocy ogólnodostępnych komputerów. Po drugie wskazane jest zabezpieczenie domowego komputera programami antywirusowymi, które zapewnią nam ochronę danych. Istotne jest także wybranie sprawdzonego sklepu internetowego. Jeśli jego strona internetowa wzbudza nasze wątpliwości, lepiej upewnić się przed zakupem, że dany sklep na pewno istnieje.
Aby dokonać zakupu podaje się numer swojej karty kredytowej, datę jej ważności oraz organizację płatniczą, a także kod CVV2/CVC2. Trzycyfrowy kod CVV2/CVC2 znajduje się na rewersie karty, na pasku przeznaczonym na podpis. Przed podaniem danych sprawdźmy, czy w dolnej części strony internetowej widoczna jest ikona zamkniętej kłódki, która oznacza bezpieczny protokół transmisji danych – SSL. Po kliknięciu na kłódkę powinna się pojawić informacja dotycząca certyfikatu bezpieczeństwa. Dodatkowo, w adresie internetowym zamiast przedrostka http:// powinien się pojawić https://. Jeżeli na stronie nie ma ikony zamkniętej kłódki lub wyświetla się informacja o wygaśnięciu certyfikatu, to lepiej zrezygnować z zakupów, gdyż oznacza to, że dane dotyczące karty nie są odpowiednio chronione.
A co jeśli karta zostanie ukradziona?
Powinniśmy wiedzieć, że każdy bank posiada numer alarmowy, pod który można zadzwonić w sytuacji utraty karty. Po zgłoszeniu utraty czy kradzieży karta zostaje bezzwłocznie zastrzeżona, a nasze pieniądze są bezpieczne. Zastrzegając kartę, likwidujemy ryzyko utraty środków. Warto też wiedzieć, że dobre karty kredytowe są objęte specjalnym ubezpieczeniem na wypadek utraty karty, które chroni nas przed stratą pieniędzy w ciągu 48 godzin od momentu jej zgubienia czy kradzieży, a nawet w przypadku, gdy komuś udało się zniej już skorzystać. Radzę, by decydując się na kartę kredytową, zwrócić szczególną uwagę na to, czy bank oferuje tego rodzaju ubezpieczenie.
W celu dalszego korzystania z limitu kredytowego, należy w miejsce zastrzeżonej karty jak najszybciej złożyć wniosek o wydanie nowej karty. Termin oczekiwania na otrzymanie nowej karty kredytowej uzależniony jest od oferty danego banku. Z reguły na nową kartę czeka się od 10 do 14 dni roboczych. Niektóre banki oferują możliwość wydania karty w tzw. trybie przyspieszonym, który skraca oczekiwanie na kartę o kilka dni. Na rynku obecne są również banki, które swoim klientom umożliwiają wydanie karty na miejscu w oddziale.
Agnieszka Czerniawska, ekspert eurobanku ds. kart płatniczych
