wyraź opinię

Jak oceniasz naszą stronę?

Twoja opinia jest dla nas ważna. Będziemy wdzięczni za wypełnienie krótkiej ankiety dotyczącej serwisu eurobank.pl.

1. Jaki był cel Twojej wizyty na stronie eurobank.pl?
1. Informacji o jakim produkcie/usłudze poszukiwałaś/-eś?
1. Czy znalazłaś/-eś wszystkie informacje, których poszukiwałaś/-eś?
1. Jakich informacji zabrakło lub jakie były niezrozumiałe?
1. Jak oceniasz stronę eurobank.pl?
1. Jeśli masz dodatkowe uwagi, wpisz je poniżej:
loading...

eurobank online

korzystaj z bankowości internetowej - prosto i wygodnie

zapraszamy do zapoznania się z serwisem transakcyjnym eurobank online!

zalety serwisu:

  • teraz masz możliwość korzystania z eurobank online na dowolnym urządzeniu – laptopie, tablecie i smartfonie, serwis dopasuje się do Twojego urządzenia
  • masz jeden adres do logowania https://online.eurobank.pl
  • nowoczesny, atrakcyjny wygląd serwisu
  • udoskonalone funkcjonalności:
    • historia transakcji dostępna w dwóch widokach – standardowy oraz oś czasu
    • użyteczny manager finansowy
       

poznaj funkcje:

  • darmowy, całodobowy dostęp online do konta, karty kredytowej czy kredytu
  • zakładanie lokat oraz rachunków oszczędnościowych
  • zastrzeganie kart płatniczych oraz dokumentu tożsamości
  • nowoczesna metoda autoryzacji token GSM do zainstalowania na komórce:
    • zadaniem tokena GSM jest generowanie unikalnych kodów służących do bezpiecznego logowania i potwierdzania transakcji w serwisie eurobank online
    • za używanie tokena GSM nic nie płacisz i zawsze masz go przy sobie, w Twoim telefonie
    • zabezpieczenie tokena GSM dodatkowym kodem PIN
  • możesz również autoryzować transakcje za pomocą haseł SMS

dodatkowe funkcje serwisu transakcyjnego:

  • kalendarz – dzięki niemu łatwo sprawdzisz oczekujące transakcje
  • zaawansowana wyszukiwarka pozwoli na szybkie wyszukanie odbiorcy przelewu, konkretnej transakcji w historii lub zdefiniowanego numeru telefonu do doładowania – sprawdź sam
  • przydatne widgety – na stronie głównej umieściliśmy specjalne dodatki, które pozwolą na wykonanie szybkiego przelewu, doładowanie telefonu, sprawdzenie listy ostatnich transakcji czy skorzystanie z managera finansowego
  • możliwość personalizacji serwisu – sam wybierasz, które funkcje będą dostępne od razu po zalogowaniu do eurobank online i w jakiej kolejności. Masz także możliwość nadawania własnych nazw produktom bankowym: kontom, rachunkom oszczędnościowym, lokatom
  • udostępniliśmy „mój pulpit”, gdzie wszystkie Twoje produkty widoczne są na pierwszy rzut oka - od razu po zalogowaniu
  • licznik sesji informujący, ile czasu pozostało do zakończenia sesji oraz możliwość jej przedłużenia

zobacz filmy:

zobacz jak wygląda nowy serwis eurobank online:

 

sprawdź jak wykonać przelew:

 

zobacz jak możesz zarządzać swoimi oszczędnościami:     

 

sprawdź, jak zmienić ustawienia:

 

zobacz jak skorzystać z kalendarza operacji:

 

zobacz w jaki sposób doładować telefon w eurobank online:

 

 

    dokumenty niezbędne do uzyskania produktu

    1. dowód osobisty lub
    2. karta pobytu z zezwoleniem na osiedlenie się lub
    3. dokument potwierdzający prawo stałego pobytu

    dokumenty do pobrania

    pobierz paczkę wszystkich dokumentów

    jak zacząć ?

    1. otwórz konto indywidualne przez Internet, wypełniając wniosek znajdujący się tutaj lub przyjdź do najbliższej placówki eurobanku załóż konto i zapytaj o dostęp do Bankowości Internetowej
    2. podpisz umowę Bankowości Elektronicznej i odbierz swój unikalny identyfikator, hasło tymczasowe oraz (opcjonalnie) wybierz metodę dodatkowej autoryzacji transakcji: nowoczesny token GSM lub hasła SMS
    3. wejdź na stronę: https://online.eurobank.pl i korzystaj z wszystkich zalet  eurobank online

    informacje dodatkowe

    • podczas korzystania z serwisu eurobank online polecamy korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek: Mozilla Firefox, Google Chrome lub Internet Explorer
    • zachęcamy do zdefiniowania limitów transakcyjnych dla dyspozycji składanych w eurobank online: maksymalnej kwoty jednorazowej operacji i maksymalnej kwoty dla sumy operacji realizowanych jednego dnia

    pierwsze logowanie

    pierwsze logowanie wymaga podania danych, które otrzymałeś przy aktywowaniu dostępu do serwisu eurobank online:
    • 9-cyfrowego identyfikatora
    • hasła tymczasowego
    • wskazania tokena  – jeśli do autoryzacji wybrałeś token GSM

    ważne informacje

    • hasło tymczasowe jest ważne tylko 60 dni
    • po nadaniu własnego hasła do serwisu  masz możliwość ustalenia, czy kolejne logowania będą wymagały użycia tokena 

    nie możesz się zalogować w serwisie eurobank online?

    większość problemów związanych z dostępem do bankowości internetowej możesz rozwiązać samodzielnie i w krótkim czasie. Wystarczy, że prawidłowo uzupełnisz dane w formularzu, a już po kilku minutach otrzymasz SMS z przypomnieniem identyfikatora do bankowości internetowej, nowym tymczasowym hasłem logowania do logowania lub informacją o odblokowaniu dostępu.
    • zapomniałeś swój identyfikator - odzyskaj login
    • nie pamiętasz swojego hasła - uzyskaj hasło
    • utraciłeś hasło tymczasowe, przesłane przez eurobank - uzyskaj hasło
    • dostęp do eurobank online został zablokowany (np. przez 3-krotne podanie nieprawidłowych danych do logowania) - odblokuj dostęp
    aby skorzystać z systemu odblokowania, musisz korzystać z tokena GSM, tokena sprzętowego lub haseł SMS oraz mieć zarejestrowany w eurobanku numer swojego telefonu komórkowego.
     
    jeżeli nie korzystasz z tokena albo haseł SMS lub nie podałeś w eurobanku swojego numeru telefonu komórkowego, skontaktuj się z naszym konsultantem pod numerem 19 000 (koszt wg taryfy operatora) lub przyjść do najbliższej placówki.

    jak to działa?

    1. wypełniasz formularz
    2. podane przez Ciebie dane są weryfikowane przez eurobank
    3. wysyłamy do Ciebie SMS z identyfikatorem, hasłem tymczasowym lub informacją o odblokowaniu dostępu
     
    Token GSM to aplikacja, która po zainstalowaniu w telefonie komórkowym umożliwia generowanie kodów jednorazowych wykorzystywanych do logowania oraz autoryzacji operacji zlecanych przez Ciebie w serwisie eurobank online.

    Token GSM można zainstalować na większości obecnie używanych telefonów komórkowych. Token GSM może być może być zintegrowany z aplikacją eurobank mobile (Token GSM instalowany na urządzeniach z systemem operacyjnym Android, iOS lub Windows Phone) lub może być samodzielną aplikacją (Token GSM w wersji JAVA)
    Po instalacji Tokena GSM należy ustawić dla niego numer PIN (od 4 do 8 cyfr). Aby rozpoznać, czy został wpisany prawidłowy numer PIN, po jego wpisaniu, aplikacja wyświetla zawsze tę samą kartę do gry. Jeśli zostanie wyświetlona inna karta niż zwykle, najprawdopodobniej został podany błędny numer PIN.

    jeśli potrzebujesz zautoryzować operację w eurobank online należy:
    • uruchomić aplikację TokenGSM (moduł Token w aplikacji eurobank mobile) na telefonie,
    • wpisać swój numer PIN do aplikacji (zweryfikować jego poprawność poprzez weryfikację wyświetlonej karty do gry),
    • wpisać do TokenaGSM numer identyfikujący operację, wyświetlany w eurobank online,
    • zweryfikować i potwierdzić skrócone dane wykonywanej operacji wyświetlone na telefonie,
    • wpisać do eurobank online wskazanie (6 cyfr) wygenerowane przez TokenGSM.
    dostępne są następujące rodzaje tokenów GSM (w zależności od systemu operacyjnego telefonu):
    • Android – aplikacja mobilna zawierająca funkcjonalność tokena GSM
    • iOS (iPhone) – aplikacja mobilna zawierająca funkcjonalność tokena GSM
    • Windows Phone - aplikacja mobilna zawierająca funkcjonalność tokena GSM
    • Windows Mobile
    • Java (telefony obsługujące aplikacje Java)

    zobacz jak aktywować Token GSM zintegrowany z aplikacją eurobank mobile


    zobacz jak korzystać z Tokena GSM zintegrowanego z aplikacją eurobank mobile







    co to są Hasła SMS?

    Hasła SMS to krótkie wiadomości tekstowe służące do bezpiecznej autoryzacji operacji w serwisie eurobank online. Są one wysyłane na numer telefonu komórkowego Klienta podany w Banku i zawierają opis dyspozycji oraz hasło do jej autoryzacji.

    Aby zautoryzować dyspozycję w eurobank online należy:
    1. porównać, czy opis autoryzowanej dyspozycji wyświetlony w serwisie eurobank online jest zgodny z opisem dyspozycji przesłanym w treści SMS,
    2. jeżeli opisy dyspozycji są zgodne, wpisać hasło (6 cyfr) w serwisie eurobank online przesłane w treści SMS.
       


    zalety Haseł SMS

    • bezpieczne:
      • hasło SMS jest unikalne i generowane dla pojedynczej operacji (nie może być użyte 2 razy)
      • każde nowo wygenerowane Hasło SMS unieważnia poprzednie (dla tej samej operacji)
      • jest wysyłane tylko i wyłącznie na numer telefonu, który został podany w Banku
      • w SMSie, razem z hasłem przesyłane są dane operacji, którą można zatwierdzić danym hasłem. Za każdym razem należy zweryfikować, czy dane operacji w treści SMSa zgadzają się z danymi w serwisie eurobank online
      • 3-krotne wprowadzenie błędnego Hasła SMS w serwisie eurobank online powoduje zablokowanie dostępu do Bankowości Internetowej (serwisu eurobank online i aplikacji eurobank mobile)
         
    • wygodne w użyciu
      • Hasło SMS wysyłane jest bezpośrednio na telefon komórkowy - nie trzeba pamiętać o noszeniu dodatkowego urządzenia jakim jest np. Token sprzętowy
      • z Haseł SMS można korzystać również za granicą (pod warunkiem roamingu włączonego w telefonie)
      • SMS z hasłem przychodzi w ciągu kilku sekund, bezpośrednio podczas wykonywania operacji
      • nie wymagają instalacji w telefonie ani na komputerze żadnych dodatkowych programów
         
    • bezpłatne
      • Bank nie pobiera opłat za aktywację, ani za wysyłkę Haseł SMS


    aktywacja Haseł SMS

    Aby zacząć korzystać z Haseł SMS, musisz posiadać w Banku zarejestrowany polski numer telefonu komórkowego. Numer telefonu na który będą przychodzić Hasła SMS możesz zarejestrować oraz zmienić telefonicznie pod numerem 19 000 (koszt wg taryfy operatora) lub osobiście w placówce Banku. Aktywacji Haseł SMS także dokonasz na Infolinii lub w placówce. Od momentu aktywacji wszystkie operacje w serwisie eurobank online wymagające dodatkowej autoryzacji będą już zatwierdzane przez Ciebie Hasłami SMS.


    jak bezpiecznie korzystać z Haseł SMS?

    Pamiętaj, aby przed wprowadzeniem Hasła SMS w serwisie eurobank online porównać treść otrzymanego z Banku SMSa z opisem autoryzowanej dyspozycji wyświetlonym w serwisie eurobank online.

    Przykładowa treść komunikatu wraz z opisem autoryzowanej operacji wyświetlona w serwisie eurobank online:


    Treść SMSa z hasłem wygenerowanym dokładnie dla tej transakcji: 

    W przypadku różnic pomiędzy informacją wyświetloną w serwisie transakcyjnym, a przesłanym SMSem nie potwierdzaj operacji, ale niezwłocznie skontaktuj się z eurobankiem dzwoniąc pod numer Infolinii 19 000 (koszt wg taryfy operatora).

    jakie są limity transakcji dla Haseł SMS ?

    Dla metody autoryzacji jaką są Hasła SMS maksymalna kwota limitów operacji (pojedynczej operacji oraz limit dzienny) wynosi 20 000 PLN.


    załóż konto przez Internet

    wypełnienie wniosku zajmie Ci zaledwie kilka minut

    masz konto w innym banku?

    sprawdź jak łatwo możesz przenieść konto do eurobanku!

    sprawdź produkty polecane

    zapraszamy do kontaktu

    zadzwoń do nas
    19 000
    24h/7dni; koszt połączenia wg taryfy operatora

    porozmawiaj na czacie
    zacznij rozmowę

    zapraszamy do placówek
    znajdź placówkę

    X
    zainstaluj aplikację
    „eurobank mobile”
    Nie pokazuj więcej tego komunikatu. Potwierdź »